Politique de confidentialité
1. Qui est le responsable du traitement des données effectué par ce site web ?
Le responsable du traitement de données effectué par le site internet chateaupetitgane.com est Vincent Lasnier au 1 Gane, 33540 Blasimon
2. Ce site collecte-t-il des données à caractère personnel ?
Ce site collecte des données à caractère personnel lorsque :
- vous créez un compte
- vous achetez un produit
- lorsque vous nous contactez depuis le formulaire de contact
Les données récoltées par le site chateaupetitgane.com sont :
- vos données de création de compte : nom d’utilisateur et mot de passe
- vos coordonnées : nom, prénom, adresse de messagerie, adresse de facturation et adresse de livraison
- l’historique de vos commandes : dates, produits et quantités commandées
- vos coordonnées via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone
Les données personnelles sont librement communiquées à Vincent Lasnier par les personnes concernées en consentant au traitement et en prenant connaissance de la mention d’information affichée sous les différents formulaires de contact.
3. Quelles sont les finalités de la collecte des données ?
Les données à caractère personnel qui sont collectées via le formulaire de contact et au moment de la création de votre compte poursuivent les finalités suivantes :
- répondre aux messages des visiteurs
- établir et assurer le suivi de vos commandes
- expédier vos produits
- résoudre d’éventuels incidents en rapport avec votre commande
- recevoir et traiter vos demandes relatives à vos droits au titre du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.
4. Quels sont les destinataires des données traitées par ce site ?
Vos données personnelles sont destinées à :
- Vincent Lasnier, éditeur et responsable du traitement
- Le transporteur pour assurer la livraison de vos produits
- Notre partenaire de paiement
Vos données sont traitées uniquement pour les finalités indiquées précédemment (.3). Elles ne sont jamais communiquées à des tiers à des fins commerciales.
5. Comment sont sécurisées les données personnelles traitées par ce site ?
Vincent Lasnier s’engage à protéger les données personnelles traitées dans le cadre de ce site internet. Les principales mesures sécuritaires pour protéger vos données personnelles sont les suivantes :
- Toutes les pages du site web chateaupetitgane.com sont sous le protocole https
- Les formulaires sont protégés par Google reCAPTCHA V3
6. Quelle est la durée de conservation des données personnelles traitées par ce site ?
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les traitements énumérés précédemment (.3) sauf si vous souhaitez leur effacement ou leur modification.
7. Ce site utilise-t-il des cookies ?
Lors de la consultation de ce site, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à partir du bandeau d’information sur les cookies. Le site chateaupetitgane.com utilise des cookies pour les finalités suivantes :
- Mémoriser des informations que vous avez saisies via les différents formulaires
- Acter votre consentement sur l’utilisation des cookies utilisés
- Suivre la performance des pages consultées par les utilisateurs du site
- Analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site
- Distinguer les utilisateurs du site
- Réaliser des analyses de fréquentation et de navigation en vue de son amélioration
- Optimiser l’expérience utilisateur selon vos préférences.
Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez consulter notre politique d’utilisation des cookies ou vous rendre sur le site de la CNIL.
8. Puis-je m’opposer à ces cookies ?
Si vous ne souhaitez pas que le site chateaupetitgane.com place des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez les bloquer :
- En utilisant un navigateur qui refuse les cookies
- En configurant de façon votre navigateur ou en installant un composant additionnel sur votre navigateur pour gérer les cookies
- En supprimant à tout moment les cookies utilisés à partir de votre navigateur
- En configurant votre navigateur pour qu’il transmette au site web votre souhait de ne pas faire l’objet de « traçage »
9. Quels sont les droits des personnes concernées par le traitement effectué par ce site ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des données à caractère personnel (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018 et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition ainsi que d’un droit à la portabilité des données.
10. Comment puis-je exercer mes droits prévus par le RGPD et par la loi Informatique et Libertés ?
Vos demandes peuvent être formulées de différentes façons en joignant la copie d’une pièce d’identité valide :
- Par courriel en écrivant à contact@chateaupetitgane.com
- Par courrier en écrivant à Vincent Lasnier au 1 Gane, 33540 Blasimon